今天，外媒曝光了Uber打击竞争对手Lyft绝密计划——Uber利用一个名为“Hell”的网络软件项目来追踪Lyft司机的行程位置和数量，同时诱导Lyft司机放弃Lyft而选择Uber。
Lyft是一家美国打车APP公司，在本周已经完成最新一轮6亿美元的融资，目前市场估值约75亿美元左右。Lyft希望以此实现业务扩张，与对手Uber展开更大规模的竞争。
Hell计划大曝光
虽然目前Lyft的实力还不足以成为Uber的劲敌，不过Uber还是时刻保持对任何潜在对手的警惕。因此Uber特意为Lyft订制了这样一款软件——Hell。Hell这个名字来源于Uber内部的God View工具，该工具帮助Uber追踪客户的位置信息，更是由于之前Uber员工滥用God View来追踪记者、名人和前女友的事件而名声大噪。
在Hell软件之前，Uber通过在Lyft上注册虚假账户来追踪Lyft的系统，以此搜集Lyft司机的位置信息。通过这种方式，Uber可以查看里虚假账户最近的8名空闲Lyft司机。
之后由于Lyft给每个司机都分配了一个数字ID账户，Uber就可以长期追踪搜集这些司机的信息，并且还能够查看哪些司机既在使用Lyft又在使用Uber。
Hell软件就是集合了以上所有的功能，让Uber在追踪Lyft有哪些空车的司机和这些司机的地理位置，同时还能够查看Lyft司机的业务价格，并且还能辨别哪些司机同时在使用Lyft和Uber平台。
对于这些同时在使用Lyft和Uber的司机，在得知他们接单的时间和目的地之后，Uber会以资金补贴或者额外小费的方式诱导司机放弃Lyft而选择Uber。
据外媒爆料，Uber在2016年已经停止使用Hell软件，而就在这个时间点Lyft获得了10亿美元的融资，并且将业务扩展到了更多的城市。
Uber可能再添一桩官司
Hell项目在Uber内部只有很少的人知道，其中就包括CEO Kalanick以及其他几位执行官和数据专家。不过，曾为Uber进行法律代理工作的公司透露，Uber可能会因为Hell项目而摊上诉讼官司和民事赔偿，而面临的指控可能包括违反合约、不公平商业行为、盗窃交易机密以及违反计算机欺诈与滥用法。Uber的发言人向媒体表示公司不会公开讨论他们的内部运作。
近来，Uber麻烦不断——公司内部性别歧视和性骚扰丑闻、Kalanick与自家司机争吵爆粗、被Alphabet和Waymo指控盗窃机密和专利侵权。零镜网之前也对Uber的处境进行过报道：《倒霉事儿一箩筐，Uber可能会被谷歌弄死！》
如果Lyft真的要提起诉讼，Uber的处境将更加艰难。庆幸Lyft暂时没有采取任何法律行动，不过Lyft对外表示：“我们都处于行业的竞争当中。然而Uber的行为如果属实，那么这些新闻报道的确令人担忧。”
