马云的智慧住房究竟是什么?动了谁的奶酪?能普及吗?

从8年后房价如葱的预言开始,大家都期待马云来改变中国的房地产。而昨天更是有媒体报道,马云终于进军房地产了,兴奋得真像房子便宜如葱了一般。实际上马云根本不是来卖房子的,是来推销信用的,以及背后以阿里平台为中心的信用机制……

8月9日,杭州市住房保障和房产管理局与阿里达成合作,共建杭州市住房租赁监管服务平台。这消息被不少人误解,可以说马云确实借此正式进入了房地产,但并非拿地盖房,而是尝试服务于房屋租赁市场。

协议有如下7个主要内容:
1.是实人认证。租赁平台将通过实名身份验证及人脸识别等技术确保中介、房东、租客的身份真实性和操作真实性。

2.是全方位核验。租赁平台将通过住保房管局房屋权属核验与阿里巴巴验真服务相结合的方式,对挂牌房源实行全方位核验。

3.是一站式服务。租赁平台注重管理与服务并举,将与公安、工商、公积金、教育等相关部门互联共享,实现人口流动备案、居住证办理、住房公积金提取等在线办理服务,为租赁各方提供一站式便民服务。

4.是评价系统。租赁平台将结合“杭州市二手房交易监管服务平台”管理体系和阿里提供的线上评价体系,通过评价一方面鼓励租赁主体自觉履约,规范租赁行为;另一方面将评价纳入租赁主体的整体信用状况,供平台用户参考评估。

5.是信用体系。租赁平台将结合“杭州市二手房交易监管服务平台”管理体系和芝麻信用,全新打造租客、房东及租赁机构的信用体系,未来,杭州市的可租房源、租客、房东以及中介服务人员都将对应一套完善的信用体系。

6.是网上支付。租赁平台将利用蚂蚁金服网上支付技术,实现租金、押金、佣金等完全线上化支付,同时严格保障资金支付安全。

7.是多通道在线预约。租赁平台开放创新地打造“一个平台两个服务通道”。房东、租客可以使用电脑或移动设备,通过住保房管局或阿里巴巴其中任一通道实现智能网签,极大提升效率、优化个人体验。

点赞:三方面降低社会成本,契合年轻人习惯

首先是消费习惯上,租房也上网了,对越来越懒的年轻人来说,确实省事儿。(大热天被中介拉着到处跑,汗湿一身的感觉确实很具体。)更重要的是,在信用系统下实现“免押金”租赁方式,无疑会让更多年轻人觉得压力骤降,风险骤降……

从社会成本的角度来说,平台的上线是有积极意义的。

1是降低租赁市场长期以来的信息不对等情况。以往作为租户,寻找房源是件很头痛的事情,头痛不说还得钱痛,为房源信息埋单。现在信息集中呈现开,将极大地方便租户。

2是有效提升管理部门的监管效率,信息及时更新将让相关部门了解到实时的人口迁徙数据,为接下来的社会资源合理配置提供更好的参考系。有效避免部分地区配套不足,部分地区配套过剩的尴尬。

3是信用体系的建立,有助于降低社会执法成本。国内的执法成本之高,这是一个单独的话题,可以单写一篇文章来说明,在这里不做深入讨论。但蚂蚁信用的社会性推广显然是值得关注的。这个信用体系以往只是淘宝平台的参考工具,经检验,高信用值确实能有效增强买卖双方的信心,而低信用值也确实能帮助大家避免一些容易产生纠纷的买卖。现在将它放到更宽泛的领域去,有助于降低社会的不信任成本,同时也能让不守信的人和机构自食恶果。进而规范市场所有参与者的行为,降低纠纷和违法,最终降低执法成本。

无论怎么说,我都希望这种信用为基础的评价性社会机制能建立起来,就像美、日等发达国家一样,信用机制完善,往往能让消费者获得更好的服务。比如超长的退换货时间(美国很多商品提供2个月甚至更久的退货保障),比如免押金的租售方式(如0元购iphone)……

担心:如何让中介配合?“假货”如何监管?

马老板进入租赁服务市场,零镜网认为好处甚多,但是否真能落到实处却是个难题。因为平台动了太多既得利益集团的奶酪。比如中介,他们显然不愿意免费做嫁衣。此前也不是没有人想到过利用网络平台来实现租赁的信息对等,比如房天下网站。但是随后这个平台彻底沦为中介的工具,以往那一套该怎么玩还是怎么玩,也不能提供免押金等服务,该被坑的一样被坑。而且往往中介费还不便宜……

房屋上网并不稀奇,难在如何做好管理和服务。

马老板如何保证自己的平台不步前辈的后尘?除了平台拥有的成熟支付方式,我觉得更多地还是要从核验着手。但是中介这个群体早就习得一身好功夫,往往道高一尺魔高一丈。

虽说零镜网并不怀疑马老板打假的决心,但淘宝依旧假货遍地。我们由衷支持马老板改善房屋租赁的初衷,但是这个世界还没有诞生中国人找不到漏洞的制度。

马云的平台显然想借蚂蚁信用的搭建模式,降低租赁市场的社会成本。但是这个开放的平台势必面对形形色色的参与者。凭借一己之力恐怕任重而道远。当然,好消息还是有点,比如国家政策……

马云背后:政府在主导“租售同权”!是踩准了节奏还是被钦点?

随着上一轮房价疯涨模式的开启,政府也在尝试各种新的调控手段。近期大家关注最多的,应该要数住宅的租售模式之争。

比如上海开启只租不售;深圳棚改的只租不售;北京、天津和广州尝试的开发商住宅自持模式等等……都在向我们提供一个新的信号:政府开始探索新的居民住房方式。

而近期“租售同权”政策引发的热议,更是将政府力推租赁市场的态度表露出来。而住建部等九部委更是发布了《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》。

通知明确表示鼓励、支持各地的租赁平台和租赁企业,选取了广州、深圳、南京、杭州、厦门、武汉、成都、沈阳、合肥、郑州、佛山、肇庆等12个城市作为首批开展住房租赁试点。

就在这个节骨眼上,马云的智慧居住平台浮上水面,若是巧合,那也真是太巧了一些。就算没有政府的介入,也绝对有相应政策的支持和帮助。

所以我们倒是觉得,如果马云在杭州的试点很顺利,这个模式很可能大面积推广开来。政府管理的末端开始接受私人企业的服务,允许民间力量的参与。这个转变我们认为是个好的开始,也能从行政上给不愿改变的既得利益集团更大的压力。当然我们更希望的是马老板能将好处落到实处,租赁的成熟反哺销售市场,促进楼市平稳,我想这才是大家更想看到的结果。