近日，京东到家将开设“无人值守自助迷你超市”，标志着京东正式进军办公室零售领域。京东到家迷你超市单品覆盖早餐，下午茶，加班餐，满足员工日常零食需求，支持公司福利计划。一夜之间，无人值守零售就从新零售行业中冲到了最前端。“无人值守自助迷你超市”未来会不会成为新零售的一种常态？
办公室零售终端市场情况怎样？
据了解，办公室零售终端从2015年开始出现到今年走上新零售风口，主要原因在于，其用一个低成本的架子，能实现快速铺设，没有复杂的技术设施门槛。在一、二线城市中，有近一亿的上班族，且以80、90后为主力人群，办公室成为贴近他们的消费场景，拥有上千亿的市场。就目前来看，交易量明显提高，年龄层20-35岁的占85%，80后90后习惯人机交互，对无现金支付毫无障碍，自助式设备对他们而言，方便、快捷、彰显自主性，充满了乐趣。
京东并不是唯一入局的巨头，据投资界统计仅近几个月来以来就有15家无人值守便利架获得超10亿融资，20多家VC/PE入局，参与者和投资方还包括阿里、新美大等。数据显示，国内企业数量已超过5000万家，且每年以超过500万家的速度在增长。众多资本的疯狂涌入办公室零售领域是大家办公室、办公楼以及其他封闭、半封闭的新型零售场景对看好，但任何新型业态的零售脱离不了零售的本质，所以要想在办公室零售领域杀出来，还得看谁更智能、供应链更完整和运营更成熟。
京东入局思路
线下零售的最大成本是人力成本和场地租金，在写字楼内，要开一家线下超市的成本相当惊人，人效和坪效都不划算，无人值守便利架可以大大降低人力成本和场地成本。“无人值守自助迷你超市”在技术上有统一的解决方案，货物有统一的供应链提供，只要解决了场地问题，理论上就可以快速复制规模。
而紧张的工作和生活节奏让都市白领们在时间上变得极其“抠门”，每个不必要的环节都可能对时间造成极大的浪费。没有触手可及的即时消费服务是切身的痛，目前如何高效率地为员工提供优质的企业福利，也一直让所有公司的行政、HR头疼，耗时耗力，还不一定能尽善尽美。
从京东转入线下的“泛零售”到与沃尔玛的合作，从一号店的采购同步到“无人值守自助迷你超市”，京东对零售的把控越来越精到了。就此而言，京东无人值守迷你超市有三大优势：
一、依托京东专业供应链，保证食物物美价廉；
二、依托京东专业的物流仓配体系快速响应企业补货需求；
三、无人值守迷你超市没有要求最低消费，并且可以提供更多优惠。
企业引进京东到家无人值守迷你超市只需要提供摆放设备地方，由京东到家全权负责商品采购，活动经营，定期安排补货，配送，理货，同时货架冰箱，和其他设备均免费投放，零押金。
京东到家“无人值守自助迷你超市”最终要解决的就是帮助商家把产品卖给最终消费者，目的就是对商品的运营和对供应链的把控，完成“去中间化”，让自己成为办公室零售领域里最大的中间商，以便利益最大化并获得更多话语权。
对行业带来的影响
伴随着“无人”概念的深入，而如何将“无人”与现实有效结合成为了企业必须要面对的一个重要方面。自动售卖机是在传统商业模式下就已经实现了，而“无人值守自助迷你超市”是用技术对自动售卖机实施的一项变革，不会对传统零售行业产生冲击，反而是对办公区域零售的一种有效补充。而且，在同等利润空间里，“无人值守自助迷你超市”售价同比会下降，从而让利百姓，增强企业竞争力。同时，“无人值守自助迷你超市”体积小、可搬迁，商品信息及价格识别速度快，顾客能快速找到自己所需商品，不需排队等候结账，购物方式便捷且有趣。
此外，“无人值守自助迷你超市”的背后还有互联网思维和大数据的作用，利用大数据可以为迷你超市提供更好可靠高效的货品调控，实现准确而快速的货品上架、更新；大数据还分析消费者的购物习惯、本迷你超市消费者的购物欲望，让消费者能够在自助迷你超市快速找到自己想要的商品。
零镜观点：
现在，我们回到开始的问题：“无人值守自助迷你超市”未来会不会成为新零售的一种常态？如果，“无人值守自助迷你超市”办公室零售的春天真的来了，那么，无人值守技术从这种小型项目将会走向规模化，这一技术的推广将大幅度刺激消费；消费者在享受更好的自助服务的同时，间接增加上游制造业的商机和就业机会，让制造业从中受益。
