10月17日当天，京东在其全球好物节发布会上，推出了无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等大量黑科技产品。并将京东的两款产品——无人便利店和无人超市展现在大众眼前。除此之外，伴随着京东启动2017年双十一之际，京东和腾讯联手给阿里在“双十一”之前送上了一份“大礼”——“无界零售解决方案”，大有打破传统“双十一”线上消费模式的节奏。
那么这和京东所提的第四次零售革命和无界新零售有何关系？又将如何改变传统“双十一”的消费模式呢？
第四次零售革命
今年七月，刘强东亲自撰写《第四次零售革命意义将超互联网》一文首次提出“第四次零售革命”概念，指出在百货商店、连锁商店和超级市场三大零售革命后，互联网等技术将掀起第四次零售革命，零售的成本、效率和体验三大要素都将得到根本性改变，这会是比互联网本身更重要的一次变革。
而提到第四次零售，不少吃瓜群众都会不知不觉在脑海中闪出一个概念“马云的新零售”，是的，小编第一映像也是想到了马云的新零售。阿里家的马云早在去年十月就喊出了“新零售”的概念，而京东却是在今年七月，所以光环都在马云哪了。但是对于电商进入传统零售行业各大平台都是从顶层设计着手提概念，而且各家提法还都不一样。
说到这就不免要介绍介绍京东的两家对头，阿里家的马云最先喊出的“新零售”，经过各种解读后的新零售，虽然在具体方面莫衷一是，但是在整体上却达成了“以消费者为中心，线上线下融合”这一核心认知。紧接着，苏宁家的张近东在今年3月跟进提出“智慧零售”（直供模式），将苏宁的线上线下O2O协同，加上各种黑科技助力，目的也是让用户尽可能方便。最后才是京东“第四次零售革命”概念，随时随地，高兴就要买买买。
由于京东家的刘强东提“第四次零售革命”时太晚了，立论时间短，内容也较多，大家都还没来得及进行深入解读，所以对这个概念还很模糊；直到此次推出的无界零售，再加上智慧供应链商家开放平台，以及始终占据行业领先地位的智慧物流体系，才让京东第四次零售革命的图景正变得日益清晰。说起这个无界零售，那是刘强东在2016年初就提出的概念，只是疏于传播才未能大火（京东家刘强东表示比较无奈啊——好名字都被别人占了）。
京东的无界零售
如果说京东家的刘强东第四次零售革命提法有点偏立论，那么无界零售的说法则是一个更容易被消费者感知的东西。此次京东和腾讯联合双十一造势推出无界零售解决方案，有人才将京东的第四次零售革命和无界零售联系起来，而需求个性化、场景多元化、价值参与化将是京东所倡导的无界零售三大核心，并成为京东的零售观。
此前京东所提出的无界零售，主要突出的是零售的无边无际，即一种无处不在、无时不在的零售模式。可能你走在大街上看到一个喜欢的穿着打扮，用手机拍张照片，甚至未来在智能眼镜后眨一下眼睛，利用AR等技术，你可以立刻获取相应的商品信息——这时每个人都将成为一个零售平台。
本次发布会上，京东门店技术凸显出京东无人店方案的鲜明特色：多种自由组合的技术方案，覆盖全场景无人店和现有门店的局部改造。更为重要的是，京东强调了自身在门店科技背后出色的大数据分析、辅助运营手段，和通过其物流供应链系统支持无人店运行的落地模式。
无人京东便利店背后的D-Mart是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案，含智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等模块。从京东无人超市和无人便利店的体验上看，体现了刘强东提出的“第四次另零售革命”的本质，变的是零售基础设施，不变的是成本、效率和体验。
再到具体买的过程中，也凸显了科技手段的利用，譬如扫码、拍照购物，AR、VR购物等，高兴就买，属于智的部分。但同时，徐雷提出的“价值参与化”虽然图景很漂亮，但却很难与无界零售联系起来，在落地上也存在不小的难度，所以这一块京东更多依靠的是腾讯的资源（社交、资讯、游戏等），这也给今年电商之间的“双十一”之战增添了不少变数。
无界零售备战“双十一”或将引爆新玩法
在过去几十年的发展过程中，传统商家积累了很多直营店和加盟店，而实体商业在移动互联网时代遭遇困境的核心原因，就是数据无法和现代商业生态融合。京东联手腾讯推出的“无界零售解决方案”，依托腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系，为品牌商提供线上线下一体化、多渠道打通、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案，试图通过包括微信在内的十多个腾讯系产品入口和与商家后台的完美打通，让所有传统商家获得无与伦比的流量、营销解决方案和京东的库存、物流。
之所以推出无界零售解决方案，京东集团CMO徐雷表示，最近围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案和概念层出不穷，但都没有解决数据无法融合、场景无法贯通和交易无法同步三大难题。
该方案的最大的亮点，就是把京东与腾讯双方的优势相结合，基于消费者在京东上的消费习惯、以及腾讯对用户社交行为特征，再配合品牌商的线下购物数据，定制出高水平的营销活动与服务。将为品牌商提供一套供应链、物流体系、价格体系、品牌建设体系及营销体系，真正以全面拥抱“无界零售”的战略思维打造一个全新的11·11，让品牌商面对层出不穷的新终端界面客户，用一套方案进行解决。
这使得在电商平台浏览并购买商品、在社交媒体看到品牌广告、线下门店购物，三个原本完全孤立的场景实现贯通，用户数据和交易信息实现同步。与此同时，京东和腾讯的账户融合以及权益互通，基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度洞察和品牌商的线下购物数据，让品牌商可以在京东站内广告、微信朋友圈、公众号广告等消费者可触达的场景中，为消费者定制高水平的营销活动与服务，做到更精准的营销。
零镜观点：
京东与腾讯联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案带给消费者最直观的体验不仅仅只是在最终端的应用层面体验无界购物带来的乐趣；而京东的智慧供应链、京东无人超市和便利店更代表着京东智能门店科技对外开放赋能的起点，也为用户带来更便捷的购物体验。此次，京东消费场景创新为京东双十一增添了新亮彩，同时也将会改变传统的消费场景。京东这是在搞事情啊！要全方位的将今年的“双十一”玩法提升到新高度的节奏啊！不给天猫活路啊！
