即便你没有使用过Facebook,也应该看过《社交网络》,或者听说过扎克伯格。2004年发展起来的Facebook覆盖了全球范围内大多数用户,但与发展同时而来的还有对社交媒体的各种讨伐。
Facebook前用户增长副总裁查马斯·帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya)就是反对者之一。在今年11月,他便建议所有人都离开社交媒体。隆隆运转的社交网络“正在侵蚀人们的核心行为基础”,而开发“撕裂社会结构”的工具则让人充满负罪感。“我们开发的这些东西正在破坏社会模式:没有民间话语,没有合作,假消息横飞。”
与之相应的是,早些时间,印度曾爆出:在WhatsApp上流传的一条关于绑架的诈骗信息导致了7个无辜的人被私刑处死。令人感到尤为不安的是,不良分子可以通过社交媒体操纵大批人来完成他们想要做的事。人们或许也早已留意到了假新闻泛滥对美国总统选举造成的巨大影响。社交网络现在已无法置身事外。
除了被社交媒体煽动之外,人们也开始重新构造属于自己的生活。为了获得互动,为了点赞、回复等奖励,人们不惜一切把构想中最完美的自己展现在他人面前。但生活的现实却容不得欺骗,最终越来越空虚,并长久地恶性循环下去。似乎“撕裂社会结构”都是社交媒体的过错。
“你们并没有意识到,但实际上,你们都被程序化了……”程序化,则是社交网络的另一部分写照。以Facebook为代表的社交公司,恰好又是世界领先的科技巨头。从一开始,科技便在社交媒体中扮演着举足轻重的作用。一个不恰当的例子或许是,电影中那个名为Facemash的网站因过大的流量导致了哈佛网络系统的瘫痪。
很多人大概都还没忘记Facebook的AI机器人Bob和Alice被指开发出了“人类不能理解的语言”。这条6月份的旧闻在8月份被重新曝出,并产生了耸人听闻的效果。身陷虚假新闻漩涡的Facebook这次也被虚假新闻捉弄,被指紧急关停了机器人聊天系统。这个有关科技与社交的反讽更像一个魔咒挥之不去。
科技巨头兼社交巨头的Facebook,注定成为人们舆论热议的焦点。而对社交媒体的担忧也通过与社交网络接触最为紧密的这群人表现出来。其中就包括Facebook的项目经理安东尼奥·加西亚·马丁内斯(Antonio Garcia Martinez)。
这位如今逃离硅谷持枪居住在西雅图北部森林的人,看到的是Facebook发展的另一面:科技。“你没有意识到,但我们正处于技术和政治的竞赛中,技术人员正在赢得胜利,而且他们遥遥领先,他们会在我们做出反应之前破坏就业,扰乱经济,我们真的应该考虑这个问题。”
如果仅是杞人忧天的怀着对AI的恐惧隐居,人们或许会把他视为一个笑话。但他的逻辑却合情合理,他更担忧的是因AI变革而导致失业破产的这群人。“当社会失去了作为支撑的积极信念,它就会陷入混乱。”这种混乱在社交媒体上的开始显现,才是让硅谷科技精英开始逃离硅谷,患上末日情绪的原因。
同样的情形也出现了另外一个社交媒体Reddit之上。作为全球访问量最大的网站,它的社区拥有成千上万讨论组。Reddit CEO哈夫曼的看法或许很好的表明了社交网络的特性,“人们聚在一起的时候会更容易感到恐慌,而互联网让人们可以更容易地聚集”。“如果社会要因为人们失去信心而崩塌,你会最先在社交媒体上看到根基的裂痕。”
科技改变了人与人之间的关系,社交媒体则放大着人们的恐惧。社交媒体“撕裂社会结构”或许只是表象。人们已经无法置身事外。而查马斯的远离社交媒体的忠告,“但现在,你们必须决定自己愿意放弃多少,希望保持多大程度的心智独立”,或许恰好正被使用社交媒体的人读到。这算不算是另一个反讽呢?