腾讯市值第一,但薅腾讯羊毛却是万万不能滴

新年伊始,终于可以薅到腾讯的羊毛,相信不少网友还是十分的心动。于是趁着腾讯新年晚上9点的漏洞,不少网友躁动了起来。原价18元一月的腾讯视频VIP会员,9折开通,竟然只要0.2元。岂有不下手之理?

于是各方网友大显神通。持续不断地薅着腾讯的羊毛,只是不知道刷了30多年这位仁兄你的手痛不痛?至于刷1000多年那位,我就不问你了,估计常人也没耐心刷那么多年。腾讯应该给你颁奖,因为你有信心相信腾讯能够活到千年以后。

但是,以腾讯的风格,我赚你的钱是分分钟的事,但你薅我羊毛却是万万不可的。可以预料的是随着付费通道的关停,腾讯势必将清退一波处理一波。甚至早在事情发生腾讯处理之前,就有人以调侃的方式预料到了结局。并告诫到:如果是支付宝的Bug我可能会抢,但某讯的这种Bug就当没看见。

答案早在不言中。腾讯的公告中昨晚终于给出了处理结果:“部分用户在参加“9折开通腾讯视频VIP”的活动时出现扣费0.2元的异常情况,我们将在三个工作日内为您全额退款,并回收该活动开通的会员天数”、“为表歉意腾讯视频将额外赠送3天VIP时长”。

与网友猜测不同的是,腾讯并没有选择将这部分充值金额直接转换为等额的VIP时长,如果那样,谁薅谁的羊毛就不好说了。腾讯选择了退款并收回通过该活动开通的会员天数,只不过需要3个工作日才能实现。也许,正因为此,腾讯还良心大大地为喜欢瞎折腾的网友赠送了3天VIP时长。

十分有意思的是,腾讯的这条公告并没有显明的表现在会员活动中。只有通过“9折”这样的关键词搜索,才能检索出该项目。不知道这样做的理由是为未使用腾讯视频的人考虑,还是另有隐情?

部分网友可能并没料到最终自己不过是白忙活了一场。但不得不说,腾讯没有追责,简直就谢天谢地了。毕竟,也是这两天,有人利用外卖平台漏洞刷单点外卖,43人骗走美团近两百万最终获刑。两者的相似之处在于,同样是漏洞,同样是被用来获利。

但部分网友对此对比可能会感到不乐意。因为大家获取的不过是会员时长罢了,其实这并不能掩盖利用漏洞获利的事实。但是为何在这样的事情上,大家对腾讯的处理结果颇有微词呢?

很大程度上与腾讯自身有关。腾讯在去年11月份一度超越Facebook成全国市值第五大的公司。在国内更是位居第一。但是与腾讯市值尤为不平衡的是外界对腾讯的印象:阿里王帅曾表示“腾讯整条命却都是小学生给的”。腾讯早已成为游戏行业大佬之一,但也因游戏而备受责难。

但更为关键的或许并不是做游戏的腾讯,而是腾讯在处理突发事态时太不随和,太一本正经,太公事公办,缺乏随和。就像在本次事件中一样,腾讯最终给出的解决方案,获利者很难说是用户。腾讯可以说近乎完美的解决了这一事态对自己造成的影响,将损失降到了最低。

但是为这一漏洞花费真金白银的用户却不会这样想。自以为捡到了便宜的用户,在腾讯的一声令下,不得不完璧归赵。不知道会作何感想。而在这些捡漏的用户中,很大部分可能就是腾讯视频本身的会员,或者有望成为会员的人。腾讯不懂得随和,不懂有更好的处理方式,最不懂的是让利。

原本完全可以借此漏洞回馈新老用户,为自己来一波完美的公关。但是事与愿违,怨声载道。腾讯以后的便宜你还敢捡吗?