在3月份，当特斯拉推出35000美元版本的Model 3时，马斯克表示公司计划通过只在线销售，关闭商店，并减少零售人员实现该价格。而几天之后，特斯拉停止了门店的关闭和裁员。随后特斯拉适度涨价，门店继续开放。如此混乱的营销策略多少让人感觉到不安。
埃隆马斯克对此事回应的邮件则在最近得以曝出。邮件指出，“特斯拉门店和销售团队仍存在一些不确定性。”这似乎也是特斯拉陷入更为混乱境地的一个注脚。
埃隆马斯克在这封邮件中表示，“客流量较高和产生大量销售的门店将绝对不会关闭。这种情况下还关店没有任何意义，除非在特殊的情况下，如租金高得离谱的地方才会那样做。此外，特斯拉还将继续在世界各地开设符合上述标准的门店。
较低的客流量（如开放时间没有任何访客）并导致低销售的商店将逐渐关闭。这类似于在贫瘠土地上的播种。开这样的店是不合理的。
客流量中等的店将随着时间的推移进行评估，以清楚是否有方法抵消成本。如果有，他们将保持营业，否则就关闭。不过，这些门店将有机会证明自己。
上述原则也适用于销售团队。任何能够制造需求人都不会被放走。那样还放走人就没有意义了。然而，有时候在一家拥有4、5万人的公司里，没有意义的事情也会发生。请直接告知或者通过邮件告诉我，我会尽我最大的努力来补救问题。”
甚至马斯克对线上销售作出了新的解释，表示“所有销售都将在线上”的意思只是，购买特斯拉的动作总是通过潜在客户的手机或电脑完成的。订购特斯拉并不比网约一辆车更困难，但几乎没有人知道这一点！
或许我们都误解了马斯克。那么，问题来了，如此频繁地更改销售策略，最终导致的结果会是什么呢？
