随着乐视、暴风等互联网电视的兴起,其价格优势吸引着很多年轻用户的青睐,但许多消费者也面临着一开机就被广告“骚扰”。那么开机广告怎么来的呢?
大概在两三年前,乐视、暴风等部分互联网企业为了抢占电视市场,通过低价吸引消费者购买电视,然后依靠开机广告或者提供其他增值服务来盈利;说白了开机广告就是属于OTT广告的一种。
根据澎湃新闻报道:在市面主要品牌中,夏普、创维、小米、乐视等电视在开机后均会自动播放视频广告。其中,部分品牌电视机的开机广告无法消除。
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编者也在主流的网购平台上发现,目前主流的电视机品牌的开机广告普遍存在强制观看且无法跳过的现象;在小米官方网小米电视4A 43英寸电视的详情页详细参数栏有一行说明,“该电视含开关机等形式的广告,开关机时的广告视频不能删除、更改,且第三方内容的广告视频无法控制”。
诸如乐视、康佳等厂商也在其品详情页内明确注明电视机带有无法去除的开机广告。相关品牌的售后客服人员表示:“智能电视较传统电视开机时间长,为了防止用户在等待过程中过于枯燥,因此设置了开机广告。”
那么,电视机开机强制广告到底合不合理呢?江苏消保委给出了答案。
近日,江苏省消保委对创维、海信等10家智能电视品牌开机广告情况进行了调查,除三星、LG、索尼3种品牌暂未发现含开机广告外,其余7种品牌(创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视),开机广告问题普遍存在,时长15秒至30秒不等。
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江苏省消保委认为,经营者销售时未告知开机广告或不能自主关闭广告侵害消费者知情权、选择权和公平交易权,将要求电视生产企业规范行为,不排除必要时通过公益诉讼等法律途径,坚决维护消费者整体利益。
中国电子商会副秘书长陆刃波也表示:电视开机广告这样的商业模式或者说生态目前为止并没有实现,到目前为止,互联网电视,没有一家是盈利的。他同时表示,互联网广告不能够强制消费者收看是否观看广告的决定权在于消费者。开机广告可以取消,应该要能够很方便地收看或取消,而不是强制消费者观看。
写在最后
打开互联网电视就要先看开机广告,这令不少用户心生不满。推送广告也要把握一个度,不能不择手段无孔不入,更不能影响用户的正常使用,否则,会引起广大消费者的不满和投诉,相关部门就该对此类行为叫停或者处罚了。编者认为相关页面发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。你觉得呢?