小米10发布之后,如何从更广的角度评估小米?

大家好,今天聊一聊小米。

危”与”机”

由于众所周知的问题,就连远在西班牙的MWC都因此取消,这无疑打乱了所有手机厂商原本的发布安排。上半年几场重要的新手机发布会,全都转到了线上进行。与此同时,线下的手机渠道受到重创。今年上半年对于绝大部分手机渠道商来说,已经注定亏损。而且跟所有的零售渠道一样,他们除了被迫开始转向线上销售外,还需要面临整个行业的消费习惯转移:即便疫情过去,习惯了线上购买手机的用户,是否还会回到线下去买手机?

在这场风波中,小米10如期发布。当然,区别于往常数千人的线下发布会,这次小米10发布会采用的是线上发布的方式进行。我在电脑前看完了发布会全程——跟往常一样,甚至没有觉得有什么不同。小米发布会对于大部分观众来说,从来都是一场线上发布会。

是的,小米这家从出生就带着互联网基因的、自我定位为“互联网企业”的手机厂商,可能是在这场疫情冲击中,受影响最小的品牌。这场危机,同时也是机会。

渠道的差异

让我们回顾一下小米的成功关键因素:渠道创新。

不是营销,不是纯粹的价格,小米成功的关键,就在于砍掉了曾经高达50%的渠道总成本,将厂商-国代-省代-终端门店的模式变成了电商直销的模式。这从根本上改变了手机的成本结构,从而彻底拉低了手机的“单位性能价格”,因而获得了巨大的商业成功。

然而,中国仍旧是一个幅员辽阔、城乡差异巨大的市场。长期以来,大部分的手机销售仍然是在线下完成的。尤其是在广大的三至六级城市,那里的物流并不像一、二线城市那样发达,广大的消费者对线上渠道的接受度也没有那么高,大家更理想的手机购买模式,仍然是去自己城里的“手机一条街”完成手机的选型和购买。这就是为什么在一线城市的朋友们几乎不再去线下购买手机的今天,线上渠道在手机销售中的整体占比始终无法超过20%的原因。

线下渠道,尤其是三至六级城市的线下渠道,是OPPO、vivo的主战场。借助强大的线下分销体系和长期以来针对这一体系打造的营销架构,使得OPPO、vivo在过去几年获得了很大的成功。尤其在最近两年,他们超过了小米,成为了国内市场的前三。

新子品牌的竞争

OV面临的难点,是一线城市。

一线城市的线下生态,已经从“手机城”转向了商圈里的品牌专卖店。在北上广深,手机更多是在各个shopping mall里的“华为旗舰店”、“小米之家”和“Apple store”里被销售出去的。而OPPO和vivo在这种渠道中,或者门店缺失,或者销量不佳。尽管在产品层面上,它们推出了很多款性能和配置都十分到位的优秀手机,但总是很难获得一线城市消费者的认可。

纵使赞助再多综艺节目,影响的还是年轻的厂妹。

这就是OV分别推出自己的子品牌和子系列Realme和iQOO的原因。

这两款产品的战略意图是非常清晰的:一方面在国内的线上渠道狙击小米;另一方面在海外市场寻求突破。

是的,OV的困局除了国内一线市场,还有海外。OPPO在海外真正有销售能力的国家不到20个,且大多数集中在东南亚,vivo的情况也差不多,究其原因,还是OV的渠道品牌基因,并不适合大部分地广人稀的国家,比如欧洲。在这一点上,OPPO更早地内部孵化出了一加品牌,很好地占据了一定的高端市场;但只占据高端市场是不够的,这就需要Realme来支撑中低端市场的销量数字了。甚至从品牌名称上,都跟“RedMi”针锋相对,剑指谁家已经非常明显了。

而小米在海外市场的拓展,可以用风卷残云来形容。我在乌克兰从事手机销售的朋友告诉我,“小米进乌克兰,3个月进前6,一年进前2。” 以西欧为例,小米已经成为排名第4的智能手机厂商,增速高达90%。

说回国内市场。疫情期间,Realme和iQOO都分别发布了5G的新品:Realme X50 Pro和iQOO 3 5G。与小米10一样,3款手机都采用了高通骁龙865处理器,定价也非常接近。这实际上是OV在线上市场对小米的一次正面竞争:一线城市的年轻人市场,OV也要来了。

从微博和知乎上看,你会发现Realme X50 Pro、iQOO 3和小米10热度都很高,讨论都很激烈,仿佛可以分庭抗礼了,但真相并不是这样。我们看看微信指数和百度指数就知道,这只是手机圈的视野偏差,前两者相比小米10来说,热度还是差着数量级的。起码在今年,这两个刚刚上马的新线上品牌还无法撼动小米在线上的影响力。

如何面对华为

然后说一说华为。

2019年对华为来说,海外市场由于众所周知的原因,压力很大,而国内市场则迎来了丰收:华为手机录得了超过4成的市占率。这几乎已经宣告了华为对国内手机市场的统治地位。无论小米OV在接下来的一年里做什么样的产品和品牌动作,几乎都无法改变这一客观现实。华为牢牢把握着中高端市场,尤其是几乎独占了商务人士和政府工作者这两个巨大的市场,让其他国产品牌毫无机会;荣耀又通过这些年跟小米的正面竞争,补全了华为并不擅长的年轻人市场,也把线上渠道的布局完全打通。

更难能可贵的是,华为手机最近5年的产品定义几乎无懈可击,牢牢控制着每一个价位段的每一寸战场,让竞争对手非常难受。对于华为,小米和红米想要战而胜之几乎没有可能,但是紧贴着华为来对标,把两个品牌的竞争常态化、激烈化,逐渐让用户将两个品牌放在一起考虑,最终做到市场的前两位,我觉得长期来看还是有机会的。事实上这也是小米最近一年以来的营销策略。雷军和其他高管在微博上频频开炮,并不是因为他们本质上有多喜欢打嘴炮,而是战略使然,不得不为。

评价小米10

最后说一说小米10。我并不打算展开讲产品,因为时至今日,手机产品作为一个成熟品类,各家的旗舰机实力已经在伯仲之间。

这一次的小米10,即便是最苛刻的米黑,也很难从小米10的产品定义中挑出什么毛病,只能照例从品控的角度说一说“葫芦屏”这种量产初期偶发的工程问题,或者是无中生有地用“快板声”来恶心一下小米。在补齐了电池容量的短板后,我觉得小米10系列真正意义上做到了一款水桶机应该有的配置。可以说,在华为P40系列发布之前,5G市场上的旗舰手机,就是这一台小米10了。

被低估的小米

小米这家公司从诞生开始就伴随着争议,从商业模式到营销风格,从产品到生态链,无一不承载了大量的或是或非的攻击。创新带来的代价就是如此。小米公司股票上市以来,股价也一路下行,直到最近才有所回升,但仍然在12~13元上下徘徊,这比小米IPO的价格还要低。

股票不被看好,主要的原因还是投资人并不认可小米的“互联网公司”定位;从财报分析的标准模板里,也套不出合理的公式去支撑更高的市值。加上国内手机市场中小米手机的艰难困境,小米的股价就一直处于颓势。毕竟国内的投资人并没有身处海外,没有亲眼看到小米在海外市场的攻城掠地。

不过,随着5G换机潮的到来,小米10系列逐渐站稳高端;意外的疫情带来的三至六线城市消费者向线上的加速转移,加上海外市场持续的快速成长,相信2020年的小米股价会迎来一轮可期的增长。当然,预测具体的股价永远是愚蠢的行为,市场随机且不可预测,我们只能尝试着去找到趋势,并且一点点验证自己对趋势的判断。让我们到2020年底,再来复盘吧。

【原作者:智能手机从业者托马斯白,授权零镜网编辑发布。】