企业想要在快节奏的社会竞争中生存和发展,需要更灵活的业务机制和内部管理。最典型的一点就是弹性办公、现场办公、多分支组织已经取代传统的统一坐班制,从而让企业实现更快速的业务响应和客户服务。
不过这种模式也有弊端:内部管理不便、协调不畅,员工的很多时间和精力都被低效率沟通浪费掉了。为了解决这个问题,跨国公司和大中型企业通常会建立统一的会议系统,甚至已经升级到了网真级别的会议系统。但是对于中小企业来说,传统的企业会议系统门槛太高,往往会选择使用微信群等IM工具进行业务沟通。怎么才能改变这种状况呢?
其实,中小企业建立一套自己的会议系统并不复杂,使用Skype for Business、zoom、会畅(BIZCOMF)、小鱼易联等都可以实现,只要做好设备调试和管理就好。不过问题是,中小企业很多都没有单独的IT管理人员,太复杂的系统对于行政人员来说有点儿强人所难了。他们需要的是一套随时就绪、易于管理和使用的会议系统,就比如惠普HP Elite Slice G2会议解决方案。
看到G2的后缀我们就明白,这已经是惠普推出的第二代Elite Slice产品了。不过在我看来,第一代惠普Elite Slice更像是一台可扩展的迷你商用PC,而新的惠普HP Elite Slice G2则是一套独立的企业会议解决方案,二者除了基础架构都是x86 PC外,已经完全是两种截然不同的产品了。为什么这么说呢?
产品设计:以易用性为前提
我们先说一致性,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的硬件基础依然是一套x86架构的商用PC。但是不同之处在于,它的所有细节都是以提高企业会议系统的易用性为前提的。
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惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的核心是一台基于英特尔Core i5 vPro处理器的迷你商用PC,这也就意味着它支持英特尔博锐技术,只要通电就可以接受IT人员的远程管理和维护,对于拥有异地分支的中型企业会很实用。至于具体的配置,我觉得大家不必过于在意,因为它只要能保证流畅运行预装的会议管理系统就可以了。这就好比ATM机底层也是运行Windows系统的PC,但是谁会在意它的配置呢?
和上代相比,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的核心模块更加高大一些,但是圆角立方体的外观轮廓没有变化。用于小型会议室的会议系统需要清晰的外放声音,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的机身顶部四周设有环绕一周的360°全方位Bang & Olufsen音响系统;其拥有250cc的音腔和90dBa音频,实现了沉浸式音响效果,可以让四周的与会者都可以清晰地听到会议内容。
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不止是声音播放,要实现高效的会议交谈,还需要高质量的拾音。有研究报告显示:电话会议中的头号痛点是音频问题,在虚拟会议中遭遇过不良音频质量的用户高达65%,这可能导致用户一天中超过40%的时间被低质量的电话会议所占用。为了解决这个问题,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案在机身顶部设置了4个远声场麦克风阵列,可以拾取半径5米范围内的参会者声音。麦克风顶置是如今语音交互设备普遍采用的布置方式,可以降低桌面反射噪音的影响,提高对人声的灵敏度。结合惠普专业降噪技术,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案可以有效隔离音源的背景噪音,提高拾音的清晰度,让与会者专注于会议内容。
另外,在机身边缘,还有5个电容式触控按键,分别用于接听/拨打电话、静音、降低音量、提高音量、拒接/挂断电话,用于会议室内管理人员对会议电话进行通话控制。值得一提的是,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案机身顶部设有一道环形灯带,可以通过灯光的色彩和明暗程度直观地显示目前设备的声音状态(白色表示会议开始、绿色表示麦克风启用、红色表示麦克风关闭),避免员工花费太多的时间在与会者协调上。
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这是加入了两个扩展模块后的样子,我们可以清晰地看到惠普HP Elite Slice G2会议解决方案背后的接口配置。除了核心模块上的电源接口、有线网络接口、USB Type-C接口、两个USB接口、DisplayPort接口、HDMI接口和安全锁孔外,还有HDMI模块上的HDMI-in接口。
底部的两个扩展模块提供了非常实用的功能,HDMI模块主要用于输入视频信号,比如当会议发言人希望展示自己电脑上的画面时,就可以通过HDMI线缆将视频信号传输给惠普HP Elite Slice G2会议解决方案,然后在会议系统中同步播放。该模块支持1080p的视频分辨率和60Hz的刷新率。至于无线传输模块,则可以与配套的接收端合作,将视频会议的画面以无线的方式传输到会议室的大屏幕上,其有效传输距离接近10米。
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既然是一体化的会议解决方案,当然要有会议系统必备的管理终端,也就是HP会议室控制中心(CoRC)模块。惠普HP Elite Slice G2会议解决方案自带了一块12.3英寸的液晶屏,拥有1440×960分辨率,支持10点触控。通过后部的支架,CoRC模块能以25°和48°两种角度摆放,可以显示内置会议系统界面,进行直观的电话会议或者视频会议管理。屏幕和惠普HP Elite Slice G2会议解决方案之间通过一根1.3米长的USB Type-C接口线缆连接,以方便不同与会者操作。还记得上面提到的核心模块上的USB Type-C接口吗?就是用来专门连接CoRC模块的。
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在使用人员比较复杂的会议室环境,很多故障都只是因为线缆连接错误或者频繁插拔造成。为了避免这种问题,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案采用了专门定制的连接线缆。其连接机身的一端采用了整合式设计,并且拥有端口保护盖,可以避免个别线缆松脱,保持桌面整洁。同时,所有线缆(包括USB、HDMI、DP、RJ-45,不包括连接CoRC模块的Type-C线缆)都被束线带捆扎在一起,避免线缆松脱或者遗失而导致的系统问题,提高了会议系统的可用性。
预装会畅:满足你对会议系统的核心需求
X86架构系统是惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的底层,而真正让它满足中小企业会议需求的,是其预装的会议软件管理系统。结合不同的软件服务商,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案提供了Microsoft Teams/Skype、Zoom meeting system、会畅(BIZCOMF)等不同的版本。考虑到海外的会议系统在内地有时无法保证稳定的服务,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案在国内选择与会畅(BIZCOMF)合作,打造专有的小型会议室解决方案。惠普HP Elite Slice G2会议解决方案会畅合作版提供了10方或25方会议系统(10方或25方代表同一时间参会人数),企业可以根据规模以及需求进行选购。
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惠普HP Elite Slice G2会议解决方案与会畅的合作,绝不仅仅局限于软件预装,而是双方软硬件与服务的全面融合,可以实现即购即用的会议体验。会畅合作版解决方案除了产品以外,还包含专属售后服务热线、3年硬件免费上门免费保修及首次专属安装服务、一年会畅会议系统使用权以及1000分钟的国内语音电话使用时间,后续的服务可以在惠普直接购买。也就是说,企业只需要购买惠普HP Elite Slice G2会议解决方案就行,后续从安装到使用再到售后,整个体系都可以享受到惠普统一的服务。惠普提供了Slice专属贵宾服务热线,企业用户连产品包装都不用拆,直接提交相关的信息(主要是会议系统管理人员资料)拨打热线预约安装就行了。
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预约成功后,惠普金牌工程师就会上门进行安装,包括硬件安装和网络连接。同时,惠普工程师还会提供简单的用户培训,包括如何创建使用人员账号以及预约会议等。而在使用中如果遇到了问题,企业也可以随时通过专属的贵宾服务热线求助。这个过程有没有觉得很熟悉?没错,就像家里购买空调一样方便。惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的目标就是降低中小企业建立会议系统的门槛、改善用户体验。
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使用过程也非常简单。虽然依然是基于Windows操作系统,但是实际上用户根本不会与底层的操作系统有接触。惠普HP Elite Slice G2会议解决方案启动后就会进入BIZCONF的登录界面,输入用户名密码后就会直接进入会议系统。事实上,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案在日常使用时根本无需关机,可以24小时随时待命。并且一般使用者只能重启系统,并不能做除了开会以外的任何操作,这样保证了会议室的高效性。
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进入会议系统后,我们可以在惠普HP Elite Slice G2会议解决方案控制中心屏幕上看到操作界面。屏幕左侧是会议邀约列表,右侧分别是开启会议、加入会议、展示HDMI输入和拨号盘按钮。各个按钮的功能一目了然,只有在“展示HDMI输入”按钮需要略作解释:还记得标配的HDMI输入模块吗?这个按钮就是为了控制HDMI-in接口输入的视频画面。以前先发送会议资料再召开会议的方式很难实现沟通内容的统一性,而通过HDMI输入的方式,就可以将需要分享的画面在视频会议内同时发送给所有参会者,还可以在会议之前做到内容的保密。这个功能,其实就是视频会议系统白板功能的一个形态。
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当一个会议正在进行时,企业用户可以通过控制中心对其进行管理。这些管理都可以通过控制中心的触控界面进行,包括声音、摄像头、对外邀请、显示界面、视频分享、参会人员等项目。通过一个直观的控制界面,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案将企业专有会议管理系统的使用门槛降到了最低。
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对于需要快速反应的中小企业来说,所有参会者都在会议室的机会非常难得。那么如果参会者在外地或者根本就是在室外,能不能参与会议甚至发起会议呢?当然可以。通过与会畅的合作,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案允许拥有企业内部账号(在安装时预设的10方或者25方用户名单)的用户通过手机App或者电脑程序预约、发起、参与以及管理会议,并且可以在会议内分享图片、文档、网页、书签、屏幕以及共享白板。丰富而强大的会议功能,正是惠普HP Elite Slice G2会议解决方案作为专业企业会议系统的价值所在。
解决中小企业远程会议的主要痛点
你算过为了等待所有参会者在场而浪费的时间吗?还记得你之前使用微信群召开会议所遇到的问题吗?想到过去因为低效会议沟通而遭遇的各种麻烦,估计每个人都会有一箩筐的吐槽。解决这些麻烦,就是惠普HP Elite Slice G2会议解决方案的目标。
通过专属的软硬件结合,惠普HP Elite Slice G2会议解决方案解决了中小企业远程会议的主要痛点:包括与会者的邀请(支持微信二维码、邮件、短信、电话、H.323/SIP等方式)、发言人的管理、内部资料的分享,会议的预约和日程管理,会议室设备的管理,视频会议品质的提升等。
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对于企业来说,使用惠普HP Elite Slice G2会议解决方案意味着可以在很短的时间内拥有一套可靠、高效、易管理的企业内部会议系统,同时还可以避免遇到各种各样的维护问题。因为即便遇到了问题,也可以在覆盖全国400多个城市的惠普售后服务中心获得及时的帮助。相信使用过惠普设备的用户都了解惠普金牌服务的价值,而对于企业用户来说,优质三年上门服务的价值无疑是非常巨大的。