当所有人都觉得移动互联网时代已经到来、智能手机将会成为用户获取资讯的核心渠道的时候，专业人士却始终专注于使用PC来完成内容创作。为什么会出现这种情况？原因很简单：术业有专攻。娱乐的归娱乐，工作的归工作；智能手机的属性决定了它更侧重于内容体验，而PC的属性则使其在内容创建过程中拥有更多优势。在快节奏的世界中，每一分每一秒都是宝贵的；使用专业的PC，意味着我们可以拥有更高的工作效率，将时间的价值发挥到最大。
不过，PC拥有传统优势并不意味着它就不需要进化。事实上，随着时代的发展，传统PC越来越难以适应新的需求。在这种情况下，PC市场已经开始悄悄分化。我们以笔记本电脑为例，如今的笔记本电脑市场已经开始出现两级分化，一部分产品通过简化设计、缩减功能来进一步降低产品价格，希望获得更大的用户群；而另一部分产品则是不断融合新的功能和技术，采用创新设计，改进用户体验，提高工作效率。在这里我们不必去评判两种方式的对错，因为它们都是为了满足不同用户的需求。但是如果让我评价，那么后一种方式无疑更能推动整个行业的进步，这才是未来的方向。
目前，笔记本电脑上相关的用户体验改进明显增多，从与手机强关联的桌面同步、文件快传，到更偏向底层的高速无线网络传输；从原来已有的屏幕分离、翻转的二合一跨界，到双屏幕融合的最新设计。这些改进有些都经过了用户和市场的验证，有些则是面向未来的探索。华硕在近两年一直努力在笔记本电脑屏幕设计上进行突破创新，2018年就在ComputeX上推出过ASUS Precog双屏幕概念机，去年末发布的灵耀X2 Duo更是推出了ScreenPad Plus双屏设计的普及。这款笔记本电脑在推出后，受到了内容创作者、时尚白领等目标用户的普遍好评。那么，这款产品在设计思路、产品定位上有何特殊之处呢？围绕这些问题，零镜网对华硕笔记本产品设计团队进行了采访。
问：华硕是基于什么考虑推出这样一款产品，主要面向哪些使用者？
答：我们在调查中发现，用户使用笔记本电脑时也有对更多显示空间的需求。但是笔记本电脑产品上，屏幕大小严重受限于机身尺寸，无法像台式机一样随意增加或者扩大屏幕。为了解决这个矛盾，我们尝试在将触控板做成一块触控屏，这就是第一代ScreenPad。结合第一代产品的用户反馈，我们扩大了第二块屏幕的面积并改进了位置布局，这就是第二代ScreenPad Plus。同时，我们希望产品更加亲民，适用于更广泛的用户群，比如文书、商务等需要高效率的受众，而不只是内容创作群体。
问：ScreenPad Plus为什么会选择放在现在这个位置？
答：考虑到用户希望能够将屏幕尺寸最大化的同时，还需要提高两个屏幕的连贯性；我们经过多次内部测试后，找到了目前这种能够提供无缝使用体验的布局。将ScreenPad Plus放在这个位置，能够减少使用时的误触情况，还可以提高两个屏幕的连贯性。同时，重度办公用户对实体键盘的需求很高，因为在拥有了更大屏幕空间后，无论是平面设计师、需要同时参考多种数据的文案工作者，还是需要前后对照代码的工程师，都必须通过键盘进行快捷键切换或输入大量文字。
ScreenPad Plus如此设计，可以同时保留全键盘，有助于提高创作效率。从整体来看，ScreenPad Plus放在这个位置综合了显示体验、使用情况、设计构思、功能兼容等多个方面的考虑。
问：在设计副屏的过程中，华硕面对的最大挑战是什么？
答：双屏设计对于用户来说还是一个比较新颖的体验，如何改变用户的固有使用习惯，让用户更快上手以及适应双屏间的协作，以及软件针对双屏的优化、功能的提升与部署，甚至是操作系统针对双屏逻辑的修正，都是我们在设计过程中面临的挑战。双屏可应用的场景其实非常多，我们将其大致归纳为日常场景和创作场景，比如在日常制作简报的时候，副屏放辅助数据，或者上下屏对比数据，可以大大简化工作流程。另外在创作场景中，比如影片剪辑，主屏放置程序预览窗口，副屏放置时间轴，双屏协作是非常高效的一种创作方式。亦或者我们在休息时，主屏可以放置喜欢看的直播、视频，副屏可以放聊天窗口。
问：灵耀X2 Duo为什么能够在设计者、创作者中获得极高的评价？
答：灵耀X2 Duo的适用场景其实非常广泛，双屏空间以及高素质屏幕可以更好地查看色彩与细节，高性能配置让用户高效享受创作，对于一些漫画家、剪辑师、自媒体博主来说，这是一款兼顾便携性、推动生产创意创造的工具。以漫画制作为例，使用华硕触控笔，副屏就会变成一块可涂写的画布，用户在副屏创作，主屏同时可以进行其他工作；如果想要以更大视角观看创作成果，通过任务交互功能就可以交换主副屏内容。
副屏通过管理器功能至多可以分为三个区域，这样用户就可以同时进行多达五项工作，这样常见的任务窗口可以通过编码组成一个分组，用户在下次开启时，只需要点击编号，就可以一次性打开分组内的程序。而对于剪辑师来说，他们可以将素材库与时间轴区域放置在副屏中，将调整区与预览区放置在主屏幕上。在副屏上的时间轴，有着足够的显示空间，不需要前后上下拖动查看具体轨道。也可以直接双指缩放轨道而不使用键盘快捷键来调整。主屏上的预览区可以给剪辑师更大的预览画面，更清楚地看到画面细节。灵耀X2 Duo还有很多类似的便捷功能设计，都在细节处提高了使用者的创作效率。
问：去年的高性能产品灵耀X2 Pro价格偏高，灵耀X2 Duo的价格相对亲民，华硕如何定位双屏市场？
答：我们在调研中发现用户对于双屏有很大需求，不只是创作场景，还有办公场景。无论是数据对比还是多任务并行，大量用户都会自备第二块屏幕。双屏笔记本电脑的出现，顺应了这样的使用需求。不过，双屏笔记本电脑需要用户适应新的操作逻辑，这就存在明显的学习成本。在这种情况下，我们一方面通过Screen Plus设计改进双屏操作体验，另一方面也推出灵耀X2 Duo降低了用户上手门槛。新的产品设计需要用户实际上手体验和使用，市场和生态成熟需要一定的时间和用户基数。
问：双屏设计需要软件优化，在这方面华硕做了哪些工作？
答：为了让ScreenPad Plus充分发挥作用，华硕对配套的ScreenXpert管理软件持续进行功能优化，例如任务分组以及管理功能，其设计目的都是为了能提高用户在使用双屏时的工作效率。快捷键可以将复杂的组合式按键简化为单次触控快捷键，支持手写功能可以更直接地输入文字。同时，其支持的“任务交换”、“视野最大化”、“任务分组”等功能，也可以用于主屏幕与ScreenPad Plus之间的交互。
“任务交换”可以一键交换主副屏幕的程序窗口，而“视野最大化”可以让两块屏幕拼接显示同一个程序窗口，“任务分组”可以开启多个常用程序并锁定工作模式。针对外部软件的合作，华硕获得了微软更加全面的优化与支持，同时华硕在开发时也特别注重软件适配，例如Adobe系列产品。另外，包括音乐应用Spotify、创作应用Corel等，都可以通过ScreenXpert在副屏快速操作。
问：笔记本电脑已经有了很多变化，华硕认为笔记本电脑的未来在哪儿？
答：华硕笔记本电脑在工艺上已经尝试过皮革、玻璃、金属等材质，也从未停止向轻量化迈进。随着英特尔推出十代酷睿处理器与雅典娜计划，华硕相信未来能够推出更加极致，将性能与便携完美结合，足以改变大众使用习惯的产品。好的笔记本电脑应该能够融入生活中，让工作与娱乐无缝融合。笔记本电脑的未来发展要紧随用户的需求而改变，比如ScreenPad Plus屏幕就很好地解决了一些移动办公中的痛点，比如多窗口协同工作的便捷性。双屏的优势在于更大的操作空间和可视范围，能够减少多任务时窗口的切换频率。
根据目前的市场反馈来看，消费者对这种设计是认可的，这也说明双屏笔记本电脑是一个正确的发展趋势。笔记本电脑的未来不只是由笔记本厂商来定义，而是所有软硬件厂商共同探索。
