2021春节,全国范围内倡议“就地过年”。据不完全统计,自2021年1月以来,至少有90地发布了留人过年的政策福利,现金补贴、房租减半、积分奖励……诚意十足。
就地过年如何寄托思乡思亲之情,如何续写暖心团圆之意?近日,具有1500多年酿酒历史的中国大型白酒企业剑南春,推出一款在线赠酒的微信小程序“剑南春云酒酒”,恰逢其时。
通过微信搜索进入“剑南春云酒酒”小程序,消费者只需选择要购买的酒与数量,加上祝福图片和文字,即可做成“酒红包”和“酒贺卡”两种形式之一,将祝福与酒发给亲友。收货地址可以由赠送者填写,也可以由收到红包的亲友填写。剑南春会根据收件信息,直接将原厂保证的酒品礼盒装发送到亲友手中。
剑南春开发云赠酒小程序的过程得到了亚马逊云服务(AWS)专业服务团队的指导,采用亚马逊创新方法论,从项目启动到落地实施,仅用了一个月左右的时间。亚马逊创新方法论的核心是以客户为中心的逆向工作法,即,在设计产品和服务时,不是从公司的技能出发设计产品推给客户,而是从客户出发设计并打磨产品,这样的方法让亚马逊的产品和服务一个又一个地取得成功,受到业界瞩目。
“剑南春云酒酒“项目的出发点是,在中国,很多人逢年过节都有购买贺礼的习俗。当今社会,很多亲友往往不在一个城市,加之防控新冠疫情,减少人员走动,想问候亲朋好友却无法见面。剑南春云端赠酒,可以很好地满足这一需求,即便春节因为各种原因不能回家,依然能给家人送去满满的新春祝福。
采用逆向工作法,让剑南春云赠酒项目团队很容易厘清思路,分清需求主次,快速、顺利地实现业务上线。该项目于2020年12月与AWS签约,由AWS专业服务团队提供咨询服务,跟剑南春管理层、业务团队、IT团队和应用开发商协作完成。在AWS专业服务团队的引领下,从用户画像、可行性方案筛选,到用户调研与数据反馈、原型验证、沙盘扮演,到多次程序迭代、阶段性目标与数据评价,到规模化推广,逻辑非常清晰,工作非常高效。
剑南春表示,剑南春用匠心传承千年唐代宫廷御酒,持续打造中国名酒金字招牌,在消费者触达方式上,我们也不断创新。亚马逊创新方法论对我们非常有价值,让我们在很短的时间内,思路清晰地开发出营销项目。从最初模糊的想法,到最后项目落地,整个过程清晰可见。不仅节约了时间,还让我们能够控制项目风险,在项目进行过程中就能看到最后的项目落地效果。
在给剑南春传授亚马逊创新方法的同时,AWS深远广泛的云服务和云原生应用的最佳实践,也为剑南春业务发展提供了强有力的支撑,让剑南春能够采用全托管的服务,采用敏捷开发的方式,高效地实现应用落地。目前,剑南春已有大量应用运行在AWS之上,包括费用核销系统、商业情报(BI)系统、主数据系统、分销订单系统、运维监控系统、稽核系统等等。
科技改变生活,云计算加速创新。随着剑南春云赠酒项目的成功上线,为酒友们带来了新的风尚,为酒类营销开辟了新的道路。